Гарантийное и постгарантийное обслуживание дверей

Гарантийный срок на умные электронные входные двери, изготавливаемые нашей компанией, и их составные части составляет:

• 3 года на металлоконструкции,
• от 6 месяцев до 3-х лет на панели облицовки (в зависимости от условий эксплуатации двери),
• 1 год на механические замки и цилиндровые механизмы CISA и MOTTURA,
• 6 месяцев на электронные замки Xiaomi и Samsung (дублируется гарантия дилера),

далее осуществляется постгарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства вступают в силу с момента установки (или продажи без установки) двери, приемки, подписания акта выполненных работ и окончательной оплаты заказа.

Гарантийный срок на изготовленные компанией межкомнатные двери составляет от 6 до 12 месяцев в зависимости от характеристик двери. На двери, заказанные с установкой персоналом компании при равных условиях гарантийный срок увеличивается.

Компания вправе отказать в осуществлении бесплатных гарантийного ремонта и обслуживания двери при нарушении потребителем правил эксплуатации.

На каждую изготовленную дверь компания предоставляет паспорт, в котором зафиксированы характеристики двери, и который является документом, подтверждающим гарантийное обслуживание.